「誇れる仕事」とは
- 患者さまから名前で呼ばれ、「あなたがいるから通っている」と言ってもらえる
- 治療が終わっても、リコールでまた会える関係をつくる
- 「この歯ブラシ使ってみて」の一言で、患者さまの毎日を少し良くする
- 自分で考えて動いた結果、「ありがとう」と言われる
家族や友達に胸を張れる仕事を、背中を預けられる仲間と一緒に。この医院で働くみんなの合言葉です。
歯医者の仕事は、患者さまの「食べる」「話す」「笑う」を一生支える仕事です。
だからこそ、ただこなすのではなく、「いい仕事をしてるね」と言われる働き方をしたい。そしてそれを、一人ではなく、仲間と一緒に。
患者さまの一生の歯を守り、
「ここに通ってよかった」と思ってもらえる医院になる。
ミッションを達成するためにビジョンがあり、ビジョンに近づくための毎日の姿勢としてバリューがあります。
言われる前に考えて、仕事は自分で見つける
先生がいてもいなくても、時間とルールを守る
名前と顔を覚え、次の来院までつなげる
「他の人も」ではなく、言い訳より行動
知識を、患者さまの笑顔に変える
やってみたいことは提案OK。良いアイデアはすぐ採用します。
ケア・カウンセリング・物販の知識を学べる機会をつくります。
頑張りやリコールが増えた成果は、きちんと評価し、みんなの前で称えます。
困ったことは一人で抱えず、言える雰囲気をつくります。